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Ehealth en la calidad del servicio médico de los centros de salud digital

La calidad del servicio médico recae en 2 pilares, la calidad de la información y la oportuna atención, lograr la convergencia de estos es la clave y es lo que hace al profesional de la salud un actor pensante y reflexivo y no un simple adoptador de tecnología que siempre se pregunta si los procesos internos de su centro de salud están listos o no para incorporar nuevas tecnologías.

Debemos siempre tener presente que las características de las nuevas tecnologías no son lo más importante sino su efectividad en el uso local

Ehealth nos otorga el enfoque de orientar componentes tecnológicos hacia procesos clínicos asistenciales integrados y lograr así contar con un centro de salud digital.

El verdadero centro de salud digital es aquel que logra asegurar el significado, la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de la información, permitiendo así la continuidad en el servicio asistencial electrónico y en paralelo la interoperabilidad con otros actores dentro y fuera del centro de salud.

Eric Topol es uno de los cardiólogos más respetados de los Estados Unidos es un apasionado en la tecnología móvil aplicada a la salud, como lo pueden ver aquí en una de sus más memorables presentaciones.

Él dijo “No hay grupo más resistente al cambio que la medicina” y en uno de los momentos más difíciles de su vida cita a Voltaire con la frase “Los médicos recetan medicamentos de los que saben poco, para curar las enfermedades de los que saben menos, en seres humanos de los que no saben nada”.

En conclusión Eric Topol es una persona con un espíritu crítico que lo hace cuestionarse siempre para ser un mejor profesional de la salud que tiene la capacidad de armarse de coraje para poder mirar la situación actual y buscar el camino al cambio para el lograr una calidad en el servicio en el beneficio de los pacientes

Uno de los propósitos en MedicalWebApps es generar valor a través de las lecciones aprendidas en el camino recorrido y masificar el uso de estas nuevas tecnologías al servicio de la salud.

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